Que faire si mon produit n'est pas conforme à ma commande ou que le colis est arrivé en mauvais état ?
Louis
Dernière mise à jour il y a 5 mois
Nous faisons tout notre possible pour garantir une prestation de qualité. 💪 Mais nous ne sommes pas à l'abris d'un petit couac.
Si le produit n'est pas conforme à votre commande ou qu'il a été endommagé, contactez-nous à l'adresse suivante : [email protected] en nous envoyant les photos du ou des produit(s) en question ainsi qu'une photo de l'étiquette sur le colis.
Nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème en vous proposant une solution adaptée.
Sans les photos, nous ne pourrons malheureusement pas allez au bout de la réclamation.